Ответы на частые вопросы

Самый простой и оптимальный способ:

1.  Перейдите на главную страницу интересующего вас раздела сайта, удобнее это сделать используя главное меню навигации, которое в шапке и всегда у вас перед глазами: "Щебень"; "Песок"; "Уголь"
2. На главной странице нужного раздела есть кнопка "Рассчитать стоимость ответив на 5 вопросов"
3. По клику на кнопку, перед вами всплывает окно "онлайн-формы заказа", с подсказками, в которой вам нужно будет указать детали вашего запроса, такие как: Тип груза, объем, пункт назначения, а также дату и время доставки.
4. При заполнении формы заказа убедитесь, что вы указали всю необходимую информацию, и конце заполнения формы, вам нужно выбрать удобный вам способ связи и указать свой контактный телефон.
5. После отправки заполненной формы, вам приходит ответ, по выбранному вами каналу связи, с расчетами и примерной стоимостью заказа, или поступает звонок на ваш телефон со всей интересующей вас информацией.

Как правило, в течение 15 минут.

 Доставка производится самосвалами различной грузоподъёмностью: 15 т. 25 т. и 40 т.  За один рейс поставки возможно привезти от 15 до 40 тонн.

 Наша компания обеспечивает доставку в среднем за 2-3 часа с момента получения заказа. Однако, для гарантии своевременной доставки, рекомендуем оформлять заказ заранее, лучше всего за 1 день до требуемого срока доставки.

 Выбор нерудных строительных материалов зависит от конкретного типа строительных работ, условий эксплуатации и требований к конечному результату. Несколько важных аспектов, которые следует учитывать при выборе материалов:

1.  Тип строительных работ: В зависимости от того, строите ли вы монолитное здание, кладку стен, укладку дорожного покрытия или другие конструкции, может потребоваться разный вид материалов, таких как песок, щебень, гравий, цемент и т.д.
2.  Условия эксплуатации: Если строительство планируется на участке с особенностями почвы или климата, необходимо учитывать этот фактор при выборе материалов. Например, особые требования могут быть к дренажным материалам при строительстве на заболоченной местности.
3.  Прочностные характеристики: Различные материалы имеют разные прочностные характеристики. Например, для строительства оснований зданий обычно используются крупные фракции щебня, а для кладки стен - кирпич или строительные блоки.
4.  Безопасность и эко-совместимость: Важно выбирать материалы, которые соответствуют стандартам безопасности и не наносят вред окружающей среде при эксплуатации.
5. Бюджетные возможности: Необходимо уложиться в предусмотренный бюджет на закупку материалов, поэтому стоимость материалов также является важным фактором при выборе.

 Чтобы подобрать подходящий нерудный строительный материал, рекомендуется обратиться к специалистам, учитывая описанные выше факторы и конкретные потребности вашего проекта.
У нас вы можете БЕСПЛАТНО получить консультацию специалиста. Для этого, просто свяжитесь с нами любым удобным способом: Позвонить по указанному на сайте телефону; Заказать обратный звонок, используя любую форму заказа на сайте; Заказать через соцсеть или мессенджер.

 Мы предлагаем несколько вариантов оплаты для вашего удобства. Для организаций мы предлагаем безналичный расчет, который позволяет вам совершить оплату через расчетный счет, по выставленному счету.
 Для физических лиц у нас также есть варианты оплаты: Предоплата или оплата по факту доставки; Наличными или переводом на карту. Вы можете оплатить заказ непосредственно на месте при получении, или совершить перевод на указанную карту.
 Мы стремимся сделать процесс оплаты максимально удобным для наших клиентов, поэтому предлагаем выбор различных способов оплаты. Если у вас возникли дополнительные вопросы или нужна помощь с оплатой, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.

Стоимость доставки рассчитывается на основе нескольких факторов:

1. Расстояние: Чем дальше нужно доставить груз, тем выше может быть стоимость перевозки. Обычно расстояние измеряется в километрах и чем больше пройденное расстояние, тем больше потребуется топлива и ресурсов для доставки груза.
2. Вес и объем груза: Тяжелые грузы зачастую требуют специальных транспортных средств, более мощных машин, или дополнительных мер безопасности при транспортировке.
3. Тип груза: Разные, нерудные материалы имеют разную насыпную плотность и разный вес соответственно, что, в свою очередь, влияет на расход топлива.
4. Транспортное средство и услуги: Если требуется использование специальных транспортных средств или дополнительных услуг (например, грузоподъемного оборудования, страховки).

 Важно отметить, что разные компании могут использовать различные методы расчета стоимости перевозки. Поэтому рекомендуется обратиться к перевозчику для получения точной информации о тарифах и условиях расчета стоимости перевозки.
У нас, в среднем, расчет: 8 руб./тонна/км. Конечно еще влияет сложность логистики.

 Да, по вашей просьбе, водитель может предоставить фотографии или видео с процесса погрузки груза. Это может быть полезным как для подтверждения того, что груз был передан перевозчику в надлежащем состоянии, так и для создания дополнительного документарного подтверждения услуги.
 Если вам необходимо получить фото или видео с погрузки, стоит обговорить этот момент заранее с компанией-поставщиком при оформлении договора. Такие фотографии или видеозаписи могут быть полезны в случае возникновения спорных ситуаций или претензий по ходу выполнения поставки.

 Определить точную сумму погрузки и разгрузки товара можно лишь после уточнения ряда факторов, влияющих на формирование стоимости данных услуг. Стоимость погрузочно-разгрузочных работ зависит от нескольких ключевых факторов, включая:

1. Удаленность и доступность места назначения: Если место погрузки или разгрузки находится в отдаленном районе или имеет ограниченный доступ, это может повлиять на цену услуг.
2. Время суток и срочность: Погрузочно-разгрузочные работы в нерабочее время или в срочном режиме могут потребовать дополнительной оплаты.

 Исходя из указанных факторов, стоимость погрузочно-разгрузочных работ может значительно варьироваться. Поэтому для точного определения суммы подобных услуг следует связаться с конкретным перевозчиком или логистической компанией для получения индивидуального расчета по вашему конкретному случаю.
 Для наших клиентов эти услуги Бесплатны!

 Как потенциальный клиент, обычно у вас есть право задать поставщику вопрос о возможности получения скидки. Ваш запрос может быть рассмотрен в зависимости от различных факторов, таких как объем перевозки, частота сотрудничества, текущие акции или специальные предложения у компании.
 Для запроса скидки, вам следует связаться с поставщиком и попросить информацию об актуальных скидочных предложениях или возможности индивидуального расчета стоимости услуг. Не стесняйтесь уточнять все детали и условия для получения скидки, чтобы быть уверенным в окончательной стоимости поставки.
 Помните также, что важно вежливо и профессионально общаться с поставщиком при обсуждении скидки, так как решение о предоставлении скидки может зависеть от политики компании, текущей загруженности или других факторов.

 Чаще всего, заказчик не присутствует при погрузке, доставке и выгрузке материалов. Для поставок материалов, если вы не будете находиться в городе, вам нужно обговорить это с поставщиком заранее. Обычно в таких ситуациях требуется предоставить разрешение, доверенность на погрузку от вашего имени или организовать передачу груза третьим лицам, которые могут представлять вас.
 Важно уточнить, какие документы или доверенности потребуются для осуществления поставки в ваше отсутствие. Будьте готовы предоставить необходимую информацию, чтобы обеспечить безопасность и успешную передачу груза. Кроме того, рекомендуется проверить все детали и условия с поставщиком, чтобы избежать недоразумений во время вашего отсутствия

 Да, наша компания работает по безналичному расчету через банк. При этом, мы также, по желанию заказчика, можем выделить НДС.
 При оформлении счетов с НДС мы следуем действующему законодательству, что позволяет нам корректно учитывать и взимать этот налог при проведении финансовых операций. Такой подход обеспечивает законность сделок и соблюдение финансовых норм и правил.
 Работа по безналичному расчету через банк с учетом НДС является стандартной практикой для нашей компании, обеспечивающей удобство и прозрачность в финансовых операциях как для нас, так и для наших клиентов.

 По запросу, для отчетности мы предоставляем все необходимые документы: От первичной, до бухгалтерской документации.

1.  Счет-фактура / Расх. Накладная по выполненным работам или поставленным товарам с указанием всех необходимых реквизитов и сумм, включая НДС, или без НДС.
2.   Договор на оказание услуг или поставку товаров, который является основанием для выполнения работ и оплаты.
3.   Акт выполненных работ или товаросопроводительная документация, подтверждающая фактическое выполнение услуг или поставку товаров.
4.   Ведомость расчета НДС, если предусмотрено его учетом в сделке.
5.   Отчет о затратах, если это необходимо для учета расходов по сделке.

 Эти документы обеспечивают полную отчетность и прозрачность в финансовых операциях, а также соответствуют требованиям законодательства по учету деятельности компании.